Mỗi khi bạn đăng nhập vào M8Bet, hệ thống bảo mật của chúng tôi hoạt động thầm lặng để giữ an toàn cho tài khoản và thông tin cá nhân của bạn. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi làm điều đó như thế nào.
Sáu lớp bảo vệ hoạt động song song để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và hệ thống M8Bet đều được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit – tương đương chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế.
Ngoài mật khẩu, bạn có thể kích hoạt xác thực OTP qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Dù mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể đăng nhập vào tài khoản M8Bet của bạn.
M8Bet không bán, cho thuê hay chuyển giao thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dứt khoát không có ngoại lệ.
Hệ thống AI của M8Bet theo dõi mọi giao dịch 24/7, phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, địa chỉ IP lạ và cảnh báo người dùng ngay lập tức qua email/SMS.
Dữ liệu lưu trữ tại M8Bet được mã hóa cả khi ở trạng thái nghỉ (at rest). Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể xem thông tin tài chính nhạy cảm của người chơi.
Bạn có quyền yêu cầu M8Bet xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, tuân thủ nghĩa vụ lưu trữ pháp lý tối thiểu. Yêu cầu được xử lý trong 30 ngày.
Chào mừng bạn đến với Chính sách Bảo mật của M8Bet. Tài liệu này mô tả cách M8Bet thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng nền tảng m8bet.plus.
Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ M8Bet sau khi chính sách này được đăng tải, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.
Chính sách bảo mật M8Bet được soạn thảo bằng tiếng Việt như ngôn ngữ chính thức áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt về diễn giải với bản ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
M8Bet chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo đảm an toàn tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật. Dưới đây là ba nhóm dữ liệu chính:
Trong một số trường hợp, M8Bet có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính (KYC provider) hoặc nhà cung cấp cổng thanh toán để đối chiếu và xác nhận thông tin người dùng. Mọi dữ liệu này đều được xử lý theo chính sách bảo mật này.
Luồng xử lý dữ liệu tại M8Bet
M8Bet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu vượt ra ngoài phạm vi đã khai báo mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.
| Mục đích | Cơ sở pháp lý | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thực hiện hợp đồng dịch vụ | Bắt buộc |
| Xác minh danh tính (KYC) | Nghĩa vụ pháp lý (AML) | Bắt buộc |
| Xử lý giao dịch thanh toán | Thực hiện hợp đồng | Bắt buộc |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | Lợi ích hợp pháp của M8Bet | Bắt buộc |
| Hỗ trợ khách hàng | Thực hiện hợp đồng | Khi cần |
| Gửi thông báo giao dịch | Thực hiện hợp đồng | Khi cần |
| Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm | Lợi ích hợp pháp | Tùy chọn |
| Gửi thông tin khuyến mãi | Sự đồng ý của bạn | Tùy chọn |
Bạn có thể từ chối nhận thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách vào phần Cài đặt tài khoản → Thông báo → Tắt email/SMS khuyến mãi. Việc từ chối này không ảnh hưởng đến các dịch vụ cốt lõi của M8Bet.
M8Bet không bán, cho thuê hay chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:
Mọi đối tác thứ ba được M8Bet chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) ràng buộc họ về nghĩa vụ bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của M8Bet.
M8Bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn | Có thể tắt? |
|---|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF | Phiên làm việc | Không (cần thiết) |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện | 1 năm | Không (tiện ích) |
| Cookie phân tích | Thống kê sử dụng, cải thiện UX | 6 tháng | Có |
| Cookie tiếp thị | Theo dõi nguồn giới thiệu, đánh giá chiến dịch | 30 ngày | Có |
Bạn có thể quản lý cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng M8Bet.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật cao tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn ISO 27001. M8Bet áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức:
M8Bet lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu AML quốc tế. Dữ liệu không bắt buộc sẽ bị xóa trong vòng 90 ngày kể từ khi tài khoản đóng.
Dù M8Bet áp dụng nhiều biện pháp bảo vệ, không hệ thống nào là 100% bất khả xâm phạm. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
M8Bet tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu của người dùng. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ M8Bet:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân M8Bet đang lưu giữ về bạn. Phản hồi trong 30 ngày.
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời trong tài khoản M8Bet.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu cần lưu theo luật.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi M8Bet xem xét khiếu nại về tính chính xác.
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
Dịch vụ M8Bet không dành cho người dưới 18 tuổi. M8Bet không cố ý thu thập hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, M8Bet sẽ lập tức khóa tài khoản, xóa dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư hợp lệ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản M8Bet, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ M8Bet qua Trung tâm trợ giúp để chúng tôi xử lý ngay lập tức.
M8Bet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật M8Bet, muốn thực hiện quyền dữ liệu, hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản của mình, đội ngũ M8Bet luôn sẵn sàng hỗ trợ:
Trong trường hợp phát hiện vi phạm bảo mật dữ liệu (data breach) ảnh hưởng đến bạn, M8Bet cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng tiêu chuẩn quốc tế về ứng phó sự cố bảo mật.